Meta y Microsoft reducen el uso interno de Claude AI para priorizar sus propias herramientas

Según un informe de The Information del 5 de octubre, tanto Meta como Microsoft han comenzado a disminuir de forma significativa el uso que sus empleados hacen de Claude, la herramienta de inteligencia artificial de Anthropic, con el objetivo de que su personal utilice cada vez más instrumentos de programación propios en lugar de recurrir a soluciones externas. Esta medida no implica que los clientes pierdan acceso a Claude a través de los productos de Microsoft, sino que se trata de un ajuste en el gasto interno y en los procesos de trabajo.

En Microsoft, se esperaba que el gasto interno en tecnología de Anthropic superara los mil millones de dólares anuales; sin embargo, esa estimación se ha reducido en más de un tercio después de que la dirección ordenara a los empleados limitar el uso de Claude y adoptar herramientas como GitHub Copilot y los marcos de OpenAI. En el sector de nube e inteligencia artificial de la empresa, los límites mensuales de gasto en IA habrían bajado de 100.000 dólares por empleado a aproximadamente 10.000 en la mayoría de los casos, aunque estas cifras son techos de gasto y no desembolsos reales, y la reducción de la flexibilidad presupuestaria ha desanimado a varios ingenieros que antes tenían más libertad para explorar modelos.

En Meta, el número de usuarios de Claude Code habría caído de alrededor de 60.000 a principios de año a unos 30.000; aunque los despidos han influido en ese descenso, el informe atribuye la causa principal al giro estratégico de Meta hacia sus propias soluciones de IA: MetaCode y Muse Code, desarrolladas con modelos propios. MetaCode tendría más de 30.000 usuarios internos, mientras que Muse Code contaría con más de 6.000 empleados usuarios, y en agosto Meta inició pruebas externas de Muse Code con clientes. A pesar de esta transición, se informa que Meta destinó más de 105 millones de dólares a Claude Code en un período de 28 días, lo que sugiere que menos usuarios no siempre implica menos gasto.

Para los equipos de ciberseguridad, cambiar de asistente de programación no elimina los riesgos del acceso automatizado a archivos, comandos y credenciales sensibles, ya que análisis previos de Cybersecurity News describieron vulnerabilidades en Claude Code que podrían permitir ejecución no autorizada y robo de claves de API, las cuales Anthropic corrigió antes de que se hicieran públicas. Las ofertas de Microsoft han enfrentado problemas similares, como la vulnerabilidad RoguePilot, que mostraba cómo comandos maliciosos insertados en un GitHub Issue podían facilitar la toma de repositorios. Estos incidentes subrayan la necesidad de imponer permisos estrictos, usar configuraciones de proyecto confiables y evaluar a fondo las acciones generadas por IA. La tasa de ingresos anualizada de Anthropic, de 65.000 millones de dólares, refleja una demanda sostenida, y esta retirada de uso interno apunta a un endurecimiento de los presupuestos y a una mayor competencia, no a un cese total de la relación con Claude.